7. Доставка и возврат товара

7.1 Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, (сроки могут отличаться от оговоренных, в силу загруженности транспортных компаний, которыми доставляются товары заказанные на сайте https://box69.ru) согласованные Сторонами при подтверждении Заказа сотрудником BOX69.RU и на условиях, изложенных в настоящих Правилах. Если Покупатель не получает заказ в согласованный срок, BOX69.RU вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Заказ предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.

7.2 После получения Заказа Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

7.3 Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем. В качестве места доставки Покупатель может указать адрес Пункта выдачи заказов, Постамата или иной адрес, в этом случае доставка Товара осуществляется «до двери».

7.4 Доставка «до двери» может быть осуществлена по адресу, указанному Покупателем в Заказе. Передача Заказа Покупателю и расчет Покупателя с представителем BOX69.RU или иной транспортной, курьерской компанией, осуществляющим доставку возможен только в зданиях.

7.5 Проверка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты Покупателя с представителем BOX69.RU, или иной транспортной, курьерской компанией осуществляющими доставку, производятся не более, чем за 10 минут. Проверка товара в пункте выдачи запрещена до оплаты заказа (если заказ не был предоплачен на 100% до его отправки).

7.6 Сроки отгрузки Товаров из категории «Парфюмерия и косметика», могут занимать до 14 календарных дней.

7.7 Доставка «до двери»:

Заказанные позиции поступают в заводской упаковке. Доставка заказа осуществляется в транспортировочной коробке или пленке.

После полной оплаты заказа Покупатель может в присутствии представителя BOX69.RU, осуществляющего доставку, вскрыть упаковку и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

В случае, если покупателем обнаружено нарушение целостности товара, заводской брак или иные визуально определяемые недостатки товара, в том числе несоответствие доставленного товара заказу, покупатель сообщает об обнаруженном недостатке посредством заявки в личном кабинете.

7.8 Доставка в Пункт выдачи заказа:

Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и транспортировочной коробке или пленке.

В момент получения заказа, после 100% оплаты, Покупатель может в присутствии представителя транспортной компании в Пункте выдачи заказов вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.

7.9 При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем за исключением расходов BOX69.RU на доставку от Покупателя возвращенного товара.

7.10 В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу после получения push-уведомления об истечении срока хранения, такой заказ отменятся как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем подлежит возврату, за исключением расходов BOX69.RU на доставку возвращенного товара. Денежные средства за услугу доставки не возвращаются. Информация о сроке хранения заказа указывается в Личном кабинете Покупателя или по телефону указанному на сайте https://box69.ru.

7.11 Возврат Товара, осуществляется на выбор Покупателя с помощью вызова курьера по указанному Покупателем адресу, представителю транспортной компании в Пункте выдачи заказов.

7.12 Все претензии по товарам, продавцом которых является BOX69.RU, Покупатели должны направлять по адресу электронной почты: mail@box69.ru, в разделе «Обращения» в Личном Кабинете. В случае направления претензии по электронной почте, Покупатель дает согласие на получение ответа на такую претензию также в электронном виде.